ملعب داخلي: كيف نحافظ على العملاء القدامى؟

1.ملعب داخليمبدأ العميل القديم

العميل إنسان، إنسان لديه إدراك، ويمكن للقلب أن يلامس الناس حقاً من أجل كسب ثقة العملاء.

تذكر دائمًا: نحن مندوبو مبيعات، ومن واجبنا تحقيق أداء مبيعات متميز. نبذل قصارى جهدنا لخدمة العملاء وتعزيز المبيعات وتحسين صورة العلامة التجارية!

2. ما هو العميل القديم؟

التعريف القياسي: العملاء القدامى هم أولئك الذين لديهم معرفة مسبقة بمنتجات وخدمات الشركة واستخدموها، وتتفاوت رغبتهم في الشراء والتفاعل معها. وبشكل عام، ينقسم تسويق العملاء القدامى إلى ثلاث خطوات: بناء العلاقات، وتشجيع الاستهلاك، والتواصل اليومي.

3. كيفية إنشاء ملف

معظم العملاء القدامى يأتون من المتجر، ويجب أن يكون لكل متجر ملف تعريف مفصل للعملاء.

ملف الأجهزة (الأهمية 20٪): الاسم، الجنس، العمر التقريبي، العنوان، رقم الهاتف، مبلغ الإنفاق.

ملفات البرنامج (80% أهمية): الحالة الوظيفية، الحالة الاجتماعية، الشخصية، عادات الاستهلاك الشخصية، هوايات الترفيه اليومية، نمط الحياة، مدى تقبل المعلومات الترويجية، القيم. باستخدام قاعدة البيانات، يمكن أيضًا تحليل العملاء لتحديد الاختلافات وتحديد العملاء المميزين.ملعب داخلي للأطفال.

يوصى بأن يقوم المتجر بإجراء تقييم "لملفات العملاء" عن طريق الألعاب أو المسابقات، وتقييم الأرشيفات الأكثر اكتمالاً وفعالية ومكافأة بيانات ملفات تعريف العملاء القديمة المسجلة من قبل موظفي المتجر من حيث الكمية والجودة.شركة قوانغتشو فيفان لمعدات الترفيه المحدودة.

.